Privacyverklaring

 

1. Wie zijn wij?

Deze website wordt beheerd door:

Optiek Verhulst
Tiensestraat 187-193
3000 Leuven

Tel.: 016/22.42.56
E-mail: schaap@optiekverhulst.be

Opgelet: wij communiceren doorgaans niet via e-mail. Heeft u een vraag? Bel ons gerust.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen bepaalde persoonsgegevens verwerkt worden.

Dit kan onder meer gaan om:

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Gegevens die u vrijwillig verstrekt bij het maken van een afspraak via onze online afsprakenmodule

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de werking van onze website en dienstverlening.

3. Online afspraken

Voor het online boeken van afspraken maken wij gebruik van SimplyBook.me.

Wanneer u een afspraak maakt, worden de door u ingevoerde gegevens rechtstreeks verwerkt door SimplyBook.me. Deze verwerking gebeurt volgens het privacybeleid van SimplyBook.me.

Wij raden u aan om ook hun privacyverklaring te raadplegen:

https://simplybook.me/en/privacy-policy

4. Websiteanalyse

Wij gebruiken Burst Statistics om anonieme bezoekersstatistieken te verzamelen.

Deze statistieken helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website zodat wij deze kunnen verbeteren.

Voor zover mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd en worden zij niet gebruikt om individuele bezoekers te identificeren.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden geplaatst om de website correct te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

Bij uw eerste bezoek krijgt u via onze cookiebanner de mogelijkheid om uw voorkeuren te beheren.

Meer informatie vindt u in onze cookieverklaring.

6. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

• het aanbieden van onze website;
• het mogelijk maken van online afspraken;
• het verbeteren van de werking en inhoud van onze website;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

7. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld of zolang de wet dit vereist.

Gegevens die via de afsprakenmodule worden verzameld, worden bewaard volgens de toepasselijke wettelijke en administratieve verplichtingen.

8. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wel kunnen bepaalde gegevens verwerkt worden door dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de werking van onze website, zoals:

• SimplyBook.me (online afspraken)
• Hosting- en IT-dienstverleners

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in het kader van hun dienstverlening en volgens de geldende privacywetgeving.

9. Uw rechten

U hebt het recht om:

• inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• de verwerking van uw gegevens te beperken.

Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand telefoonnummer of e-mailadres.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35
1000 Brussel

https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer dat nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of wijzigingen in onze dienstverlening.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.